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Warum ins Internet
- und wie? 
Wir leben in einer Zeit, in der sich alles um uns herum rasch verändert.
So wie das Industriezeitalter Art und Umfang der Produktion in vielen
Unternehmen revolutioniert hat, halten heute Medien und moderne
Informationstechnologien in jedem Bereich der Wirtschaft Einzug.
Deshalb ist es unbedingt nötig, sich mit dem Medium Internet
auseinanderzusetzen - und sich möglichst umfassend darüber zu
informieren, was man mit einer Präsenz im Internet erreichen kann.
Was ein Internet-Auftritt für Sie bringt, hängt stark von
Ihren betriebsinternen Strukturen ab: Welche Rolle spielen Produktion,
Vertrieb, Marketing in Ihrem Unternehmen? Sind Sie ein Dienstleister,
ein Händler oder produzieren Sie Wirtschaftsgüter? Die Beantwortung
solcher Fragen hilft Ihnen herauszufinden, welche Art der
Internetpräsenz für Sie persönlich geeignet ist.
Schritt für Schritt
Firmen, die wenig Erfahrung mit diesem
Medium haben, müssen nicht unsicher sein. Es muß nur ein Anfang gemacht
werden. Sie gehen damit den ersten Schritt in eine neue Zeit. Auch bei
der Nutzung des Internets gilt: Gutes entsteht Schritt für Schritt. Sie
lernen anhand Ihrer Internetseite mit dem Medium Internet umzugehen.
Sie können für sich selbst neue Möglichkeiten ausloten, wenn Sie anhand
Ihrer Webseite Erfahrungen sammeln. Ein Internetauftritt für Ihre Firma
ist nicht das Ziel, sondern ein Weg. Der Vorteil dieser Sichtweise
liegt auf der Hand. So können Sie das Risiko in jeder Stufe des
Projekts selber einschätzen und sich bewußt für oder gegen weitere
Maßnahmen entscheiden.
Je nach Branche entwickeln Firmenchefs für das Internet neue,
sehr kreative, Lösungen. Vielleicht ergeben sie sich durch das
Feedback, das eine Seite hervorruft. Möglicherweise finden Sie mit
Hilfe des Internets neue Möglichkeiten, Ihren Umsatz zu verbessern.
Oder Sie bekommen durch Ihre Webpräsenz neue Ideen, bessere
Marketingstrategien zu entwickeln. Betriebsabläufe können optimiert
werden. Oder Sie schaffen zusätzliche Dienstleistungen für den
bestehenden Kundenkreis. Mit der Entscheidung, ins Internet zu gehen,
beginnt ein Prozeß, in dessen Verlauf sich verschiedene Möglichkeiten
offenbaren werden. All das bedeutet, das Sie nicht stehen bleiben und
mit der Zeit gehen. In letzter Konsequenz verschafft das Ihrem
Unternehmen konkrete Wettbewerbsvorteile gegenüber Ihren Konkurrenten:
bessere Chancen, höhere Umsätze, höhere Gewinne. Dieser Markt ist trotz
einer momentan getrübten Stimmung sehr zukunftsträchtig. Hier nur
einige Möglichkeiten, die ein Internetauftritt bietet:
Repräsentation
Ein guter Auftritt steht auch für die
Qualität des Unternehmens. Er vermittelt Interessenten - potentiellen
Kunden - eine positive Botschaft.
Information
Ihre Kunden und Interessenten erfahren mehr über
Sie: Das kann die Adresse und die Anfahrtsskizze sein oder auch Bilder,
die das Firmengebäude zeigen. Diese Informationen wirken im
persönlichen Kontakt zum Kunden unterstützend. Ein Mitarbeiter kann zum
Beispiel anhand der Firmen-Homepage einem Kunden die Arbeitsweise des
Unternehmens und dessen Angebote anschaulicher erklären.
Werbung
Aktuelle Untersuchungen zeigen, das 47 Prozent aller
Einwohner über 14 Jahren in Deutschland einen Internetzugang haben. Das
heißt also: Wenn Sie Ihre Internetadresse in diversen Printmedien, etwa
den Gelben Seiten, publizieren, haben fast die Hälfte der Leser die
Möglichkeit, Ihre Internetseite anzuschauen.
Kommunikation
Es findet in vielen Fällen auf einer Homepage
eine Interaktion zwischen einer Firma, ihren Kunden, Mitbewerbern und
Mitarbeitern statt. So können selbst bisher regional operierende Firmen
via Mail oder Forensysteme global Kontakte knüpfen - zu neuen Kunden,
Mitarbeitern oder Geschäftspartnern.
Vertrieb
Eine Internetseite eröffnet neue Absatzmärkte. Ob
das Internet sich als Absatzmarkt lohnt, hängt in erster Linie vom
Produkt ab. Gerade für den Vertrieb spezieller Produkte, die schwer zu
finden sind, ist das Internet ideal.
Beschaffung von Ressourcen
Das Internet bietet viele
Möglichkeiten, qualifizierte Mitarbeiter zu suchen. Oder Firmen finden
Produkte, die für die Herstellung ihrer Vertriebsgüter notwendig sind.
Und auch interessante, letztlich für ein Unternehmen lohnende
Informationen aus dem Internet können als Ressourcen angesehen werden.
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