¿Qué hacer si no recibiste el código QR de tu eSIM después de la compra? Cómo reenviar tu código QR.

¿Qué debo hacer si no recibí el código QR por correo electrónico después de comprar una eSIM? Cómo reenviar mi código QR.

Revisa tu carpeta de correo no deseado. Si sigue sin aparecer, es posible que la dirección de correo electrónico que ingresaste al comprar la eSIM sea incorrecta.
Comprueba que tu buzón no esté lleno.
Si ingresaste tu correo electrónico incorrectamente al comprar la eSIM, no podrás recuperar los datos que se enviaron a ese correo electrónico incorrecto.
Si inicias sesión con la dirección de correo electrónico incorrecta , puedes actualizarla directamente en el sitio web de eSIM. Para ello , accede a esim.net y ve a Cuenta > Cambiar correo electrónico para asegurarte de que las futuras comunicaciones se envíen a la dirección correcta. Luego, contacta con el servicio de asistencia para solicitar que te reenvíen el correo electrónico de confirmación de pedido y el código QR a la dirección correcta.

Para obtener más ayuda, contáctanos en support@esim.net .

TENGA EN CUENTA que NO HAY CARGO alguno para REENVIAR su código QR en caso de que no haya recibido el código QR original.

Los cargos solo se aplican cuando desea instalar un NUEVO CÓDIGO QR en un dispositivo diferente (por ejemplo, cuando ha cambiado de teléfono) ya que se ha utilizado el código QR original.

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¿Qué debo hacer si no recibí el código QR por correo electrónico después de comprar una eSIM? Cómo reenviar mi código QR.