¿Cómo puedo cambiar (actualizar o degradar) mi plan y mantener el mismo número?

No puedes cambiar de plan si tienes un producto de Vodafone Travel, O2 Travel, Solo SMS, Bouygues, Orange o Solo Datos. En estos casos, tendrás que adquirir un nuevo producto.

Sin embargo, si desea cambiar su plan Estándar o Premium de O2 o Vodafone a uno con una cantidad diferente de datos/llamadas, puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta en esim.net y accediendo a Cuenta > Mi Esim > Seleccionar eSIM > Cambiar plan. TENGA EN CUENTA QUE, AL CAMBIAR DE PLAN, LOS CAMBIOS NO SE EFECTUARÁN HASTA EL 1 DEL MES SIGUIENTE.

Si deseas cambiar de O2 a Vodafone (o viceversa) debes solicitarnos un código PAC y utilizarlo cuando compres un nuevo plan.