¿Cómo puedo cambiar (actualizar o degradar) mi plan y mantener el mismo número?
No puedes cambiar tu plan si tienes un producto Vodafone Travel o O2 Travel.
Sin embargo, si desea cambiar su plan Estándar o Premium de O2 o Vodafone a uno con una cantidad diferente de datos/llamadas, puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta en esim.net y accediendo a Cuenta > Mi Esim > Seleccionar eSIM > Cambiar plan. TENGA EN CUENTA QUE, AL CAMBIAR DE PLAN, LOS CAMBIOS NO SE EFECTUARÁN HASTA EL 1 DEL MES SIGUIENTE.
Si deseas cambiar de O2 a Vodafone (o viceversa) deberás solicitarnos un código PAC y utilizar este código PAC cuando compres un nuevo plan.