¿Cómo introduzco manualmente el DP+ y el código de activación de la eSIM?
Si bien escanear el código QR es la forma más sencilla de activar tu eSIM, puede haber ocasiones en las que necesites introducir los datos de activación manualmente. Tanto los iPhones como los teléfonos Android te permiten hacerlo.
Aquí te explicamos cómo introducir manualmente la cadena de activación de la eSIM:
Encuentra los detalles de activación :
Al adquirir su servicio eSIM, habrá recibido un correo electrónico con su clave de activación. Tendrá un formato similar a este:
- Dirección SM-DP+ : vuk-gto.prod.ondemandconnectivity.com
- Código de activación : 0HZBFSTT8SAIT4U5
Introduzca manualmente los datos :
- Abre la configuración de tu eSIM en tu dispositivo.
- Introduzca la dirección SM-DP+ y el código de activación exactamente como se le proporcionan en el correo electrónico.
Deje el código de confirmación en blanco :
- El campo Código de confirmación no es obligatorio. Puede dejarlo en blanco durante el proceso de activación manual.
(Importante para clientes que realizan traslados por puerto)
Si va a transferir su número a nuestro servicio, tenga en cuenta lo siguiente:
- Portabilidad de O2: Recibirás tu código QR en cuanto se procese tu pedido. La conexión debería activarse en un plazo de 48 horas hábiles en el Reino Unido.
- Portabilidad a Vodafone: Los códigos QR no se envían de inmediato. Recibirás tu código QR una vez que se complete la portabilidad, lo cual suele tardar hasta 48 horas hábiles en el Reino Unido.