Wie kann ich überprüfen, wie viel Datenvolumen mir noch zur Verfügung steht?

Sie können Ihre verbleibenden Daten auf drei einfache Arten überprüfen:

1. Fragen Sie unseren Chatbot: „Wie viel Datenvolumen habe ich noch?“

2. Nutzen Sie den automatisierten Service für O2- und Vodafone-Tarife.

Um Ihren verbleibenden Datenbetrag für O2- und Vodafone-Tarife zu überprüfen, wählen Sie einfach +448002088472. Sie erhalten dann eine automatische Antwort mit Ihrem verbleibenden Datenvolumen.

3. Von der Website

Führen Sie diese Schritte aus, um Ihre verbleibenden Daten online zu überprüfen:

Melden Sie sich auf unserer Website in Ihrem Konto an.
Wählen Sie unter dem „Benutzerprofilsymbol“ die Option „MyeSIM“ aus.

Wählen Sie „eSIM auswählen“ für den Tarif, der Sie interessiert.

Unter den eSIM-Details können Sie unter „Datennutzung anzeigen“ Ihr verbleibendes Datenvolumen überprüfen.

Wenn Sie „Datennutzung anzeigen“ auswählen, werden Ihnen Informationen zu Ihrem Tarif angezeigt, unter anderem, wie viel Datenvolumen Sie bereits verbraucht haben und wie viel Datenvolumen Ihnen noch im Tarif verbleibt .

Wichtige Hinweise:

Hinweis 1: Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird Ihr Datenvolumen am Ende des Kalendermonats und nicht am Ende Ihres Abonnementzeitraums erneuert.

Hinweis 2: Im ersten Monat nach dem Kauf wird Ihr Datenvolumen anteilig berechnet, je nachdem, wann im Kalendermonat Sie den Dienst erworben haben. Wenn Sie den Dienst beispielsweise am 15. des ersten Monats erwerben, steht Ihnen in diesem Monat nur die Hälfte Ihres Datenvolumens zur Verfügung. Ihr volles Datenvolumen steht Ihnen ab dem 1. des Folgemonats zur Verfügung.

Hinweis 3: Die Datennutzung Ihrer eSIM wird nicht in Echtzeit aktualisiert und die Aktualisierung kann bis zu 24-48 Stunden dauern.

Hinweis 4: Bei einigen reinen Datentarifen ist eine manuelle Überprüfung erforderlich. Im Zweifelsfall senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an support@esim.net.

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Wie kann ich überprüfen, wie viel Datenvolumen mir noch zur Verfügung steht?

Sie können Ihre verbleibenden Daten auf drei einfache Arten überprüfen:

1. Fragen Sie unseren Chatbot: „Wie viel Datenvolumen habe ich noch?“