Was bedeutet es, wenn meine Out of Bundle Usage (oder Spendcap) ausgelöst wurde?

Dies kann nur bei unseren Vodafone- und O2-Tarifen vorkommen.

Dies bedeutet, dass Sie die eSIM entweder in einem Land außerhalb der Abdeckung des Pakets verwendet oder einen Anruf getätigt haben, der Ihr Gesprächsvolumen übersteigt. Die Gebühren für die Nutzung außerhalb des Pakets bei Vodafone- und O2-Tarifen sind sehr hoch und bedeuten, dass Sie das gesamte Guthaben der eSIM aufgebraucht haben.

Hinweis: Die meisten unserer Vodafone- und O2-Tarife verbinden Sie ÜBERALL mit einem Netzwerk. Achten Sie daher sehr darauf, wo Sie diese Tarife nutzen. Ausnahmen hiervon sind Vodafone AirFree, 6 GB und 24 GB, die nur in Großbritannien verfügbar sind.

Sobald dies geschieht, kann das Guthaben nicht mehr wiederhergestellt werden, und die eSIM funktioniert erst wieder zu Beginn eines neuen Kalendermonats. Es ist NICHT möglich, das eSIM-Guthaben aufzuladen oder die Ausgabenobergrenze zu erhöhen. Nach Auslösen der Ausgabenobergrenze verliert die eSIM die Netzwerkverbindung vollständig, d. h. es werden bis zum Zurücksetzen keine Signalbalken angezeigt.

Hinweis: Wenn Sie die Postpaid- Option wählen ( nur für Inlandstarife von O2 und Vodafone UK, nicht für Reisetarife ), die beim Kauf und nicht bei der Verlängerung ausgewählt werden kann, können Sie Ihre eSIM über Ihr Guthaben hinaus weiter nutzen, bis zu 25 £ an zusätzlichen Gebühren. Sobald Sie das Limit von 25 £ erreicht haben, gilt die Ausgabenobergrenze und Ihre eSIM funktioniert bis zum Beginn des nächsten Kalendermonats nicht mehr.