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Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños fragmentos de datos que se almacenan en su navegador. Estas cookies no almacenan información confidencial y su función es permitir el funcionamiento de este sitio web. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros.

Utilizamos cookies para recopilar información de los visitantes y clientes registrados de nuestros sitios web y así mejorar los sitios web y los servicios que ofrecemos. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Si desea desactivar las cookies, averigüe qué navegador utiliza y siga las instrucciones que aparecen a continuación en nuestra sección "Cómo rechazar o desactivar las cookies". Lamentablemente, si decide rechazar las cookies, es posible que algunas funciones interactivas y algunas funcionalidades de nuestros sitios web no estén disponibles. Recomendamos a los usuarios habituales de nuestros sitios web que acepten nuestras cookies.

Se utilizan diferentes cookies para realizar distintas funciones. A continuación, detallamos nuestro uso de cookies. Tenga en cuenta que nuestros anunciantes o sitios web de terceros a los que enlazamos también pueden utilizar cookies sobre las que no tenemos control.

Nuestro uso de cookies

Cookies esenciales

Algunas cookies son esenciales para que podamos prestarle los servicios que ha solicitado. Estas cookies se utilizarán para gestionar la prestación de cualquier servicio web que haya solicitado y, si no las acepta, no podrá recibir los servicios que ha solicitado, como pagar bienes y servicios o acceder a áreas seguras de nuestros sitios web. Estas cookies no recopilan información sobre usted que pueda utilizarse con fines de marketing ni para recordar sus visitas a internet.

Recordando sus selecciones de cookies

También utilizamos cookies para recordar sus selecciones que cambian el comportamiento o la apariencia de nuestros sitios web, por ejemplo, el tamaño de fuente o el diseño que ha elegido, etc. Este tipo de cookies también se puede utilizar para ofrecer una función específica que usted haya solicitado y que no sea esencial para el uso del sitio web, por ejemplo, la transmisión de un video. Tenga en cuenta que si elimina estas cookies, ya no podremos recordar sus preferencias ni sus datos de inicio de sesión ni proporcionarle el contenido que ha solicitado. Al seleccionar sus opciones por primera vez, es posible que le preguntemos si desea que las recordemos y, si lo hace, constituirá su consentimiento para que usemos cookies para estos fines. Estas cookies no recopilan información sobre usted que pueda utilizarse con fines de marketing ni para recordar dónde ha estado en internet. Si ya no desea que recordemos sus selecciones, elimine las cookies de su dispositivo. Para obtener información sobre cómo inhabilitar las cookies, consulte nuestra sección "Cómo rechazar o inhabilitar las cookies" a continuación.

Cookies de personalización

También utilizamos cookies para cambiar la forma en que nuestro sitio web se comporta o se ve con el fin de personalizar su experiencia a partir de la información que inferimos de su comportamiento en nuestros sitios web o información que ya conocemos sobre usted, por ejemplo, porque es un cliente registrado. Estas cookies pueden utilizarse para adaptar el contenido, la apariencia y la experiencia que se le muestra en las sesiones posteriores a nuestros sitios web. Por ejemplo, si personaliza páginas web o se registra para productos o servicios, una cookie ayuda a nuestro servidor de páginas web a recordar su información específica. La próxima vez que visite nuestro sitio web, se podrá recuperar la información que proporcionó anteriormente, para que pueda utilizar fácilmente las funciones del sitio web que eligió previamente. Incluso si utiliza más de un dispositivo o computadora de forma habitual, podemos vincular las cookies para que siga recibiendo una experiencia en línea personalizada. También podemos personalizar la información que ve en función de lo que ya sabemos sobre usted, para que pase menos tiempo buscando cosas. Así, en lugar de un sitio web para todos los visitantes del sitio web, cada visitante puede tener una experiencia web única para ellos.

Depende totalmente de usted si desea una experiencia personalizada en nuestros sitios web. Para saber cómo desactivar las cookies, consulte nuestra sección "Cómo rechazar o desactivar las cookies" a continuación.

Cookies analíticas

También utilizamos cookies propias y/o de terceros con fines analíticos para analizar el uso de nuestros sitios web y mejorar su rendimiento. Estas cookies pueden utilizarse para probar diferentes diseños y garantizar una apariencia uniforme para los usuarios de nuestros sitios web, rastrear y proporcionar análisis de tendencias sobre cómo nuestros usuarios interactúan con nuestros sitios web, rastrear errores y rastrear anuncios para fines de ingresos publicitarios. Los datos recopilados generalmente se agregarán para proporcionar tendencias y patrones de uso para análisis comerciales, mejoras del sitio/plataforma y métricas de rendimiento. Este análisis puede ser realizado por terceros, pero será exclusivamente para la revisión y beneficio de Everything Everywhere. El tipo de información que recopilamos incluye cuántos visitantes visitan nuestros sitios web, cuántos clientes inician sesión, cuándo lo visitaron, durante cuánto tiempo y en qué áreas de nuestros sitios web y servicios se encuentran. Esta información nos permite mejorar continuamente nuestros servicios y desarrollarlos según las preferencias de nuestros clientes y visitantes. Su uso de nuestros sitios web indica su consentimiento para el uso de estas cookies de análisis web. Para obtener información sobre cómo inhabilitar las cookies, consulte nuestra sección "Cómo rechazar o inhabilitar las cookies". Tenga en cuenta que puede experimentar problemas funcionales si elimina estas cookies.

Cookies publicitarias

Utilizamos diversas tecnologías, como cookies y balizas web (también conocidas como "pixel tags"), para mostrar anuncios cuando visita nuestros sitios web. Estas recopilan información sobre sus visitas a nuestros sitios web y a otros sitios web dentro de las redes publicitarias con las que colaboramos, lo que nos ayuda a mostrarle nuestros anuncios y los de terceros. Al mostrar estos anuncios, es posible que su navegador instale o reconozca nuestras propias cookies o las de terceros. Además, utilizamos balizas web, proporcionadas por nuestros socios de publicidad, para gestionar nuestra publicidad en línea. Estas balizas web permiten a nuestro servidor de anuncios reconocer las cookies de un navegador cuando este visita nuestro sitio web y saber qué banners publicitarios llevan a los usuarios a nuestros sitios web. Si es un usuario registrado, la información recopilada de nuestros sitios web no es anónima y podemos utilizarla junto con otra información que tengamos sobre usted, como sus preferencias, para personalizar el contenido, los servicios, la publicidad y las ofertas. La información que recopilamos y compartimos con terceros a través de las cookies es anónima: no incluye su nombre, dirección ni ningún otro dato que pueda identificarle.

Depende totalmente de usted si desea recibir publicidad personalizada. Para saber cómo desactivar las cookies, consulte nuestra sección «Cómo rechazar o desactivar las cookies». Lea también sobre las cookies de terceros.

Cuando utilizamos cookies

Durante el proceso de registro

Utilizamos cookies durante el proceso de registro para nuestros servicios. Estas cookies almacenan la información recopilada durante su registro y nos permiten reconocerle como cliente y ofrecerle los servicios que necesita. Si su navegador está configurado para rechazar las cookies, no podrá registrarse. También podemos utilizar estos datos para comprender mejor sus intereses en línea y personalizar sus visitas a nuestros sitios web.

En diferentes secciones de nuestro portal

Nuestros servidores utilizan dos tipos diferentes de cookies.

El primer tipo se conoce como cookie de sesión y se asigna a su ordenador únicamente durante su visita a nuestro sitio web. Le ayuda a navegar por el sitio web más rápidamente y, si es cliente registrado, nos permite ofrecerle información relevante para el servicio seleccionado. Esta cookie caduca automáticamente al cerrar el navegador.

El segundo tipo de cookie se conoce como cookie persistente. Estas cookies permanecerán en su ordenador durante el tiempo establecido para cada cookie. Estas cookies nos permiten:

  • limitar la frecuencia con la que ve un anuncio o publicidad en particular en nuestro sitio web;
  • identificar sus preferencias al personalizar el contenido para usted;
  • proporcionarle información de autoayuda relevante;
  • registrar cuántas veces visitas una página o un anuncio;
  • limitar y registrar la frecuencia con la que puedes votar en nuestras encuestas;
  • confirmar que es un usuario registrado y guardar sus datos de inicio de sesión al acceder a ciertos servicios en nuestros sitios web; y
  • recopilar estadísticas sobre el uso de nuestros servicios.

También podemos utilizar cookies y balizas web para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras herramientas de correo. Otras empresas que anuncian u ofrecen sus productos o servicios en nuestros sitios web también asignan cookies a su ordenador, sobre las cuales no tenemos control. El tipo de cookies que utilizan y cómo utilizan la información que generan se rigen por las políticas de privacidad de dichas empresas. A continuación, presentamos una lista de terceros con los que mantenemos relaciones comerciales. Esta lista no es exhaustiva y la actualizamos periódicamente.

Otra forma de tecnología de medición y personalización del sitio web se realiza mediante el uso de cookies Flash, creadas por Adobe Flash. Para administrar estas cookies, visite el sitio web de Macromedia . Estamos minimizando el uso de cookies Flash, pero podrían ser utilizadas por terceros en nuestros sitios web.

Cómo rechazar o inhabilitar las cookies

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies automáticamente por defecto, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para evitar la aceptación automática y avisarle cada vez que se envía una cookie a su dispositivo, o para permitirle optar por no recibir cookies. Si desea bloquear las cookies de su navegador, consulte el menú de ayuda para obtener las instrucciones pertinentes. A continuación, se incluyen instrucciones para algunos navegadores de uso común. Asegúrese de seleccionar el tipo y la versión correctos de su navegador:

Microsoft Internet Explorer 6, 7, 8 (Windows XP/Vista)

  1. Seleccione Herramientas en la barra de tareas principal y luego Opciones de Internet.
  2. Haga clic en la pestaña Privacidad.
  3. Elige la configuración que desees.
  4. Haga clic en Aceptar.

Microsoft Internet Explorer 8,9 (Windows 7)

  1. Haga clic en el icono del engranaje de Configuración (arriba a la derecha).
  2. Haga clic en Opciones de Internet.
  3. Haga clic en Privacidad y elija sus opciones.
  4. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

Firefox 3.0+, 4.0+, 5.0+, 6.0+

  1. Seleccione Herramientas en la barra de tareas principal y luego opciones.
  2. Haga clic en la pestaña de privacidad.
  3. Elige la configuración que desees.
  4. Haga clic en Aceptar.

Safari 5 y 6

  1. Seleccione Safari en la barra de tareas principal y luego preferencias.
  2. Haga clic en el panel de privacidad.
  3. Elige la configuración que desees.
  4. Haga clic en X para cerrar

Google Chrome

  1. Haga clic en el icono de la llave inglesa y seleccione Opciones de la lista.
  2. Haga clic en la pestaña Debajo del capó.
  3. Haga clic en Configuración de contenido en la sección Privacidad.
  4. Elige la configuración que desees.
  5. Haga clic en X para cerrar.

Dispositivos móviles

iOS

  1. Desde la pantalla de inicio, seleccione Configuración.
  2. Seleccione Safari.
  3. Haga clic en Aceptar cookies.
  4. Elige tu configuración preferida

Androide

  1. Inicie la aplicación del navegador.
  2. Haga clic en el botón Menú.
  3. Seleccione la opción Más y luego Configuración.
  4. Marque o desmarque Aceptar cookies.

Windows Phone 7

  1. Desde la pantalla de inicio, haga clic en la flecha derecha.
  2. Desplácese hacia abajo hasta Configuración.
  3. Deslice el dedo por la pantalla y seleccione Internet Explorer.
  4. Marque o desmarque Aceptar cookies.

Cookies de terceros

Algunos de los anuncios que aparecen en nuestros sitios web son proporcionados por otras organizaciones. Nuestro socio publicitario mostrará los anuncios que considere más interesantes según la información sobre su visita a nuestros sitios web y a sitios web de terceros dentro de su red publicitaria (esta información es anónima, ya que no incluye su nombre, dirección postal, correo electrónico ni número de teléfono). Para ello, es posible que nuestro socio publicitario necesite instalar una cookie en su ordenador. Para obtener más información sobre este tipo de publicidad comportamental en línea, las cookies y cómo desactivar esta función, visite www.youronlinechoices.com/uk/ .

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