¿Cómo puedo comprobar cuántos datos me quedan?

Puedes consultar fácilmente los datos restantes de tres maneras:

1. Pregúntale a nuestro ChatBot "¿Cuántos datos me quedan?".

2. Utilice el servicio automatizado para planes de O2 y Vodafone.

Para consultar los datos restantes de tus planes de O2 y Vodafone, simplemente marca el +448002088472 para recibir una respuesta automática con tu saldo de datos restante.

3. Desde el sitio web

Sigue estos pasos para consultar tus datos restantes en línea:

Inicia sesión en tu cuenta en nuestro sitio web.
Seleccione la opción 'MyeSIM' en el icono de "Perfil de usuario".

Seleccione "Seleccionar eSIM" para el plan que le interese.

En los detalles de la eSIM, seleccione "Ver uso de datos" para comprobar los datos restantes.

La información sobre el plan se mostrará al seleccionar "Ver uso de datos", incluyendo la cantidad de datos que ha utilizado y la cantidad de datos restantes en su plan .

Notas importantes:

Nota 1: Según nuestros Términos y Condiciones, su asignación de datos se renueva al final del mes CALENDARIO y no al final de su período de suscripción.

Nota 2: Durante el primer mes de compra, su asignación de datos se prorrateará según la fecha en que adquirió el servicio dentro del mes calendario. Por ejemplo, si compra el servicio el día 15 del primer mes, solo tendrá disponible la mitad de su asignación de datos ese mes. Su asignación completa estará disponible el día 1 del mes siguiente.

Nota 3: El uso de datos de su eSIM no se actualiza en tiempo real y puede tardar entre 24 y 48 horas en actualizarse.

Nota 4: Algunos planes solo de datos requieren verificación manual. Si tiene dudas, envíe un correo electrónico a support@esim.net con su número de pedido.

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¿Cómo puedo comprobar cuántos datos me quedan?

Puedes consultar fácilmente los datos restantes de tres maneras:

1. Pregúntale a nuestro ChatBot "¿Cuántos datos me quedan?".