Activar tu eSIM es sencillo y se puede hacer en pocos pasos, según tu dispositivo:

Para iPhone (iOS 17.4 o posterior):

• Mantén pulsado el código QR en la app Mail y toca Añadir eSIM para activarla.

Importante: Este método solo funciona con la app Mail en tu iPhone. Si usas Gmail, Outlook u otro cliente de correo electrónico, no podrás usar el método de mantener pulsado. En ese caso, descarga el PDF del código QR y sigue los pasos habituales para instalar la eSIM.

Para Android (versión 9 o posterior):

• Ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjeta SIM.

• Toca Agregar eSIM y sigue las instrucciones para activar la eSIM.

IMPORTANTE: Al instalar o activar la eSIM, asegúrate de que el Modo avión esté DESACTIVADO, tengas una buena conexión Wi-Fi y te encuentres en un país con cobertura en tu plan.

Nota: Tus datos y llamadas de eSIM funcionarán tanto si el Wi-Fi está activado como desactivado. Sin embargo, si tu teléfono sigue conectado a Wi-Fi, utilizará Wi-Fi para internet en lugar de los datos de tu eSIM. Si quieres usar tus datos móviles de eSIM inmediatamente, simplemente desactiva o desconecta el Wi-Fi.