Mi pedido fue rechazado/no se realizó pero se cargó a mi tarjeta de crédito

No se preocupe, nunca se le cobrará por los pedidos rechazados. Su banco o tarjeta de crédito seguirá mostrando esos cargos como "pendientes" hasta que reciban la confirmación final de que efectivamente fueron rechazados, lo que suele ocurrir por la tarde.

Al realizar una compra en línea, no se realiza ningún cargo a su tarjeta de crédito en ese momento. El procesador de la tarjeta verifica primero con su banco o emisor de la tarjeta de crédito que tenga suficiente crédito disponible para completar la compra. En ese momento, su banco o emisor de la tarjeta de crédito retiene el importe de la compra prevista en su tarjeta. El procesador de la tarjeta verifica que la información que usted ingresa (por ejemplo, su dirección) sea correcta y, si todo está correcto, la transacción se procesa. De lo contrario, por ejemplo, si ingresa una dirección incorrecta, la transacción se rechaza.

En cualquier caso, su banco o emisor de tarjeta de crédito solo tiene el cargo pendiente en su cuenta. La transacción no se finalizará hasta la tarde, cuando el procesador de la tarjeta envíe las confirmaciones finales de todas las transacciones del día a los bancos, como se explicó anteriormente.

Tenga en cuenta que algunos bancos o emisores de tarjetas de crédito pueden tardar 48 horas o más antes de eliminar los cargos pendientes.