为什么我可以使用数据流量却无法拨打电话?
首先请确保数据连接正常,如果连接不正常,请查看常见问题解答以了解如何解决此问题。
如果您无法拨打电话但可以使用 eSIM 套餐的数据流量,请尝试以下操作:
1. 即使您拨打的是本地号码,也请务必使用国际长途格式。例如,如果您在罗马尼亚,请不要拨打 075 861 88485,而是拨打 +40 758 618 8485(罗马尼亚的区号是“+40”,去掉前面的“0”)。另外,请检查您是否重复输入了国家代码。例如,拨打 +44 7123 456789,而不是 +44 44 7123 456789;拨打 +33 7 50 78 53 30,而不是 +33 33 7 50 78 53 30。
2. 尝试在手机设置中禁用 LTE 语音通话 (VoLTE)。部分漫游网络不支持 VoLTE。