Troubleshoot
与助手聊天
Menu

购买eSIM服务后没有收到邮件二维码怎么办?

  1. 仔细检查您的垃圾邮件或垃圾文件夹。如果仍然没有找到,则可能是您在购买时输入的电子邮件地址有误。
  2. 如果您在购买 eSIM 卡时输入了错误的电子邮件地址,您将无法检索发送到该错误电子邮件地址的 eSIM 详细信息。
  3. 如果您可以使用错误的电子邮件地址登录则可以直接在 eSIM 网站上更新您的电子邮件地址,以确保以后的通信发送到正确的电子邮件地址。然后,您需要联系客服,要求他们将订单确认电子邮件和二维码重新发送到您的正确电子邮件地址。
如需进一步帮助,请随时通过support@esim.net 联系我们
©2025 ESIM.NET GROUP LIMITED
ESIM.NET GROUP LIMITED 在英格兰和威尔士注册,注册号为 12117745。注册地址:107-111 Fleet Street, London, EC4A 2AB, 英国。