如果您没有看到信号条，则表示您的设备未正确连接到网络。以下是常见原因及解决方法：

1. 让我们的聊天机器人测试您的线路。

2. 检查 eSIM 是否已安装并打开：前往“设置”>“移动服务”，检查是否有您的 eSIM 条目并且旁边显示“开”。

3. 网络注册：如果自动网络注册不起作用，请尝试手动选择网络。前往“设置”>“网络选择”，关闭“自动”，然后手动选择网络。等待大约 5 分钟完成注册。

4. 位置和覆盖范围：确保您位于信号覆盖强大的区域，并且位于您的套餐包含的国家/地区。信号弱，尤其是在偏远或地下位置，可能会导致服务问题。

5. 重启您的设备：重启手机通常可以帮助它重新连接到网络。

如果仍然没有信号，请发送电子邮件至 support@esim.net