如果您看到信号格但未显示 5G/LTE/4G/3G/E 数据图标,可能是以下原因造成的:
1. 检查您是否连接了 Wi-Fi。如果连接了,请断开连接。2
. 检查 eSIM 选择:确保您的 eSIM 已设置为移动/蜂窝数据。3
.确保手机设置正确:对于大多数旅行或漫游套餐,应启用数据漫游,并将语音和数据模式设置为 4G/5G 自动。如果您在英国使用 Vodafone、O2 或 Three 的套餐,则无需启用数据漫游。如果您在法国使用 SFR France 的套餐,则应关闭数据漫游,并将 eSIM 连接到 SFR 网络。4
.位置和覆盖范围:确认您位于网络覆盖良好的区域。即使有网络连接,信号弱也可能导致图标无法显示。
5. 如果您的信号格显示“E”,则数据速度会非常慢,您可能会误以为完全无法连接。最好前往有 4G 或 5G 网络覆盖的区域。6
.尝试手动选择网络。如果您在法国境内使用的是 SFR 法国套餐,请选择 SFR。对于其他旅行套餐,请尝试选择其他可用的本地网络(如果有)。切换网络后请等待几分钟,然后根据需要重启设备。7
.重启设备:有时,简单的重启即可帮助设备重新连接到网络并解决图标问题。
如果您按照上述步骤操作后仍然看不到 5G/LTE/4G/3G/E 数据图标,请联系 support@esim.net 获取进一步帮助。