Wie kann ich meine Vodafone- oder O2-Reise-eSIM-Tarife verlängern, um meine Rufnummer zu behalten, und was bedeutet „Verlängerung“?
Wie kann ich meinen Vodafone- oder O2-Reise-eSIM-Tarif verlängern und meine Rufnummer behalten?
So verlängern Sie Ihren Vodafone- oder O2-eSIM-Tarif und behalten Ihre aktuelle Rufnummer:
- Melden Sie sich auf unserer Website bei Ihrem eSIM-Konto an und gehen Sie zum Bereich „Meine eSIM“.
- Wählen Sie Ihren aktiven Tarif: Vodafone oder O2 Reisetarif (Datentarife können nicht verlängert werden).
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verlängern“, um Ihrem Plan mehr Zeit hinzuzufügen.
Wichtig:
- Verlängerung nur über das Portal: Sie können Ihren Tarif ausschließlich über das My eSIM-Portal verlängern. Diese Option ist beim Bezahlvorgang nicht verfügbar, Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Verlängerung für 3 oder 6 Monate zu einem reduzierten Preis zu erwerben.
- Zeitpunkt: Verlängern Sie Ihren Vertrag vor dem Jahrestag des ursprünglichen Kaufs, um Serviceunterbrechungen zu vermeiden. Beispiel: Vertrag abgeschlossen am 15. August → Verlängerung vor dem 15. September. WICHTIG: Es gilt eine Frist von 30 Tagen, nicht des Kalendermonats.
- Rufnummernbeibehaltung: Ihre aktuelle Rufnummer bleibt nach der Verlängerung unverändert.
- Datenaktualisierung: Durch die Verlängerung Ihres Tarifs werden Ihr Datenvolumen, Ihre Anrufe oder Ihre Inklusivleistungen nicht sofort aktualisiert. Das Datenvolumen wird nur bei Tarifen ohne Reisebezug am ersten des Folgemonats aktualisiert.
- Monatspakete: Bei den Vodafone- und O2-Reisetarifen können mehrere Monate zusammen mit einem Rabatt erworben werden. Diese können nur an der Kasse ausgewählt werden, unabhängig von der portalbasierten Erweiterung.
Was bedeutet „Verlängerung“ für meinen eSIM-Tarif?
Bei einer Verlängerung wird Ihrem aktuellen Tarif über das Portal mehr Zeit hinzugefügt, wobei Ihre Rufnummer erhalten bleibt und der Tarif über sein ursprüngliches Ablaufdatum hinaus fortgesetzt wird.
- Gleitende 30-Tage-Tarife: Verlängern sich automatisch alle 30 Tage wie Inlandsanschlüsse in Großbritannien; eine Verlängerung um mehrere Monate im Voraus ist nicht möglich. Sie können jederzeit gekündigt werden.
- Reisepakete mit fester Laufzeit (z. B. 3 oder 6 Monate): Die Zahlung erfolgt im Voraus beim Check-out. Sollten Sie die Reise verlängern wollen, müssen Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf der 3 oder 6 Monate tun.
Hinweis: Die Vertragsverlängerung wird stets über das My eSIM-Portal verwaltet. Beim Bezahlvorgang werden Ihnen die Angebote für die einzelnen Monate angezeigt.
Hinweis: Durch die Verlängerung eines Tarifs erhalten Sie lediglich mehr Zeit, um Ihre Rufnummer zu behalten; Ihre Daten, Anrufe oder Inklusivleistungen werden dadurch nicht sofort aktualisiert.
