¿Por qué no puedo hacer llamadas aunque puedo usar datos?

PRIMERO, ASEGÚRESE DE QUE LOS DATOS FUNCIONEN CORRECTAMENTE Y, SI NO ES ASÍ, CONSULTE LAS PREGUNTAS FRECUENTES PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA.

Si no puede realizar llamadas pero sí puede usar los datos de su plan eSIM, pruebe lo siguiente:

1. Incluso si llama a un número local, asegúrese de usar el formato de llamada internacional. Por ejemplo, si está en Rumania, en lugar de marcar 075 861 88485, intente con +40 758 618 8485 (es decir, +40 para Rumania, y luego omita el cero inicial). Compruebe también que no haya introducido el código de país dos veces. Por ejemplo, marque +44 7123 456789, no +44 44 7123 456789, y marque +33 7 50 78 53 30, no +33 33 7 50 78 53 30.

2. Intenta desactivar la función Voz sobre LTE (VoLTE) en la configuración de tu teléfono. Algunas redes de roaming no son compatibles con VoLTE.