Pourquoi ne puis-je pas passer d'appels même si je peux utiliser des données ?

VEUILLEZ TOUT D'ABORD VOUS ASSURER QUE LES DONNÉES FONCTIONNENT ET SI CE N'EST PAS LE CAS, CONSULTEZ LA FAQ POUR FAIRE FONCTIONNER CELA.

Si vous ne pouvez pas passer d’appels mais que vous pouvez utiliser les données de votre forfait O2 ou Vodafone, essayez ce qui suit :

1. Même si vous appelez un numéro local, assurez-vous d'utiliser le format d'appel international. Par exemple, si vous êtes en Roumanie, au lieu de composer le 075 861 88485, essayez : +40 758 618 8485 (c'est-à-dire « +40 » pour la Roumanie, puis supprimez le « 0 » initial).

2. Essayez de désactiver VoLTE dans les paramètres de votre téléphone.