Comment installer et utiliser votre eSIM

Veuillez d'abord vérifier auprès de notre chatbot du service client que votre modèle de téléphone possède une eSIM.

Assurez-vous que votre téléphone est déverrouillé.

Vous aurez besoin d'un forfait eSIM pour utiliser l'eSIM sur votre appareil.

Cela se présente sous la forme d'un code QR que nous vous envoyons par e-mail lorsque vous achetez le service.

Pour configurer une eSIM avec un code QR, suivez ces étapes :

Instructions d'installation pour iPhone .

Instructions d'installation pour appareils Android .

Notez que la ligne vocale par défaut détermine la ligne à partir de laquelle vous passez vos appels. Elle ne bloque pas les appels vers votre autre ligne. Les appels entrants sonnent sur le numéro composé, à condition que cette ligne soit activée et capte le réseau. Pour recevoir des appels sur les deux numéros, laissez les deux lignes activées. Vous pouvez modifier la ligne d'appel pour chaque appel.