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Qu'est-ce que le basculement automatique eSIM et comment fonctionne-t-il ?

La commutation automatique eSIM est une nouvelle fonctionnalité introduite dans iOS 26 d'Apple. Elle permet à l'iPhone de basculer automatiquement de la carte SIM principale de l'utilisateur vers une eSIM de voyage préinstallée, telle que Global64, lorsque l'appareil détecte que l'utilisateur a voyagé à l'étranger. Au retour de l'utilisateur, l'iPhone revient automatiquement à la carte SIM principale.

Cette fonctionnalité est uniquement compatible avec notre forfait Global64 et les iPhones fonctionnant sous iOS 26 ou version ultérieure.

Vous pouvez visionner la vidéo ici : https://support.apple.com/en-us/118227

Comment ça marche ?

  1. L'utilisateur installe et active l'eSIM Global64 sur son iPhone avant de voyager.
  2. La carte SIM électronique de voyage reste enregistrée mais inactive jusqu'à ce que l'utilisateur quitte son pays d'origine.
  3. Lorsque l'iPhone détecte l'entrée dans un pays couvert par le forfait Global64, il active automatiquement l'eSIM de voyage et commence à l'utiliser pour les données mobiles.
  4. Lorsque l'utilisateur rentre dans son pays d'origine, l'iPhone réactive automatiquement la carte SIM principale et désactive l'eSIM de voyage.
  5. Dans certains cas, l'utilisateur peut recevoir une notification lui demandant de confirmer le changement.
Quelles sont les conditions requises pour que la commutation automatique eSIM fonctionne ?

  • iPhone XS ou plus récent
  • iOS 26 ou version ultérieure installée
  • L'eSIM de voyage (Global64) doit être installée et activée au moins une fois via Wi-Fi ou données mobiles.
  • Une connexion de données mobiles ou Wi-Fi doit être disponible lors de l'activation initiale de l'eSIM.
  • Fonctionne uniquement avec les logiciels Apple. Les appareils Android ne prennent pas en charge la commutation automatique.
L'utilisateur doit-il modifier manuellement les paramètres pendant son voyage ?

Non. Si la commutation automatique de l'eSIM est activée et que l'eSIM Global64 est correctement installée, la commutation s'effectue automatiquement. Toutefois, l'utilisateur peut activer ou désactiver manuellement l'eSIM de voyage dans Réglages → Données cellulaires si nécessaire.

Que se passe-t-il si la commutation automatique de l'eSIM ne s'active pas automatiquement ?

L'utilisateur peut :

  1. Accédez à Paramètres → Données cellulaires/mobiles
  2. Sélectionnez l'eSIM Global64 et activez-la manuellement.
  3. Assurez-vous qu'iOS 26 ou une version ultérieure est installée.
  4. Redémarrez l'appareil si nécessaire.
Les utilisateurs peuvent-ils toujours recevoir des appels, des SMS ou des codes OTP sur leur numéro de téléphone personnel lorsqu'ils sont à l'étranger ?

Oui, mais seulement s'ils choisissent de conserver leur carte SIM principale active en plus de l'eSIM de voyage. Si seule l'eSIM de voyage est activée, les appels et SMS vers le numéro principal ne seront pas reçus, mais iMessage et FaceTime fonctionneront toujours via les données mobiles.
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