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Comment activer/installer mon eSIM ?

L'activation de votre eSIM est simple et peut se faire en quelques étapes, selon votre appareil :

Pour iPhone (iOS 17.4 ou version ultérieure) :

  • Appuyez longuement sur le code QR de l'application Mail, puis appuyez sur « Ajouter une eSIM » pour l'activer.

Important : cette méthode fonctionne uniquement avec l'application Mail de votre iPhone. Si vous utilisez Gmail, Outlook ou un autre client de messagerie, vous ne pourrez pas utiliser la méthode d'appui long. Dans ce cas, téléchargez le code QR au format PDF, puis suivez les étapes habituelles pour installer l'eSIM.


Pour Android (version 9 ou ultérieure) :

  • Accédez à Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM.

  • Appuyez sur « Ajouter une eSIM », puis suivez les instructions pour activer l'eSIM.