Activer votre eSIM est simple et se fait en quelques étapes, selon votre appareil :

Pour iPhone (iOS 17.4 ou version ultérieure) :

• Appuyez longuement sur le code QR dans l’application Mail et touchez « Ajouter une eSIM » pour l’activer.

Important : Cette méthode fonctionne uniquement avec l’application Mail sur votre iPhone. Si vous utilisez Gmail, Outlook ou un autre client de messagerie, vous ne pourrez pas utiliser cette méthode. Dans ce cas, téléchargez le PDF du code QR, puis suivez la procédure habituelle pour installer l’eSIM.

Pour Android (version 9 ou ultérieure) :

• accédez à Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM.

• Appuyez sur Ajouter une eSIM, puis suivez les instructions pour activer l’eSIM.

IMPORTANT : Si vous avez un forfait voyage Vodafone ou O2, nous vous recommandons vivement d’attendre votre arrivée dans l’un des pays couverts, car toute utilisation ailleurs épuisera très rapidement votre forfait et votre service sera interrompu.

Remarque : Vos données et appels eSIM fonctionneront que le Wi-Fi soit activé ou non. Cependant, si votre téléphone est toujours connecté au Wi-Fi, il utilisera ce réseau pour accéder à Internet au lieu de vos données eSIM. Si vous souhaitez utiliser vos données mobiles eSIM immédiatement, il vous suffit de désactiver ou de déconnecter le Wi-Fi.