Qu'est-ce qui est inclus dans mon forfait O2 ?
Chaque forfait O2 permet des appels illimités vers les numéros mobiles et fixes du Royaume-Uni et des SMS illimités vers les numéros mobiles du Royaume-Uni.
Tous les forfaits 50 Go, 20 Go et illimités offrent un nombre d'appels inclus du Royaume-Uni vers l'UE, et si vous souhaitez appeler d'autres pays, des modules complémentaires de minutes internationales en option sont disponibles.
Tous nos forfaits O2 incluent « Roam Like At Home », où vous pouvez utiliser librement vos données allouées dans l'UE (et certains autres pays) comme si vous étiez au Royaume-Uni, et recevoir des appels sur votre numéro britannique gratuitement.
- Le forfait 20 Go/50 Go comprend 500 minutes d'appels du Royaume-Uni vers l'UE et des appels illimités dans le pays visité.
- Le forfait illimité comprend jusqu'à 2 000 minutes d'appels du Royaume-Uni vers l'Europe et des appels illimités dans le pays visité.
Numérotation en itinérance :
Pour rappeler le Royaume-Uni ou localement lorsque vous êtes en itinérance dans l'UE, vous devez utiliser le format de numérotation international : + (indicatif du pays) suivi du numéro sans le zéro initial (0).
Par exemple, pour appeler le numéro britannique 07123456789, composez le +447123456789. Il en va de même pour les SMS.
Roam Like At Home inclut les pays suivants :
Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Îles Canaries, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Monaco, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal (y compris les Açores et Madère), Réunion, Roumanie, Saint-Martin, Saint-Marin, République slovaque, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Cité du Vatican.
Remarque : avec l'eSIM O2 SMS Only GLOBAL, vous pouvez recevoir des SMS partout dans le monde par défaut, mais l'envoi de SMS, les appels ou l'utilisation de données ne sont pas pris en charge.
Les appels suivants sont hors forfait et seront facturés. Pour effectuer ces types d'appels, vous devrez ajouter un « Dépassement » lors du paiement. Ce dépassement peut atteindre 25 £ et sera débité de votre carte de paiement.
- Appels vers des numéros premium (par exemple, au Royaume-Uni, les services surtaxés commencent souvent par 09 (et certaines lignes de renseignements téléphoniques 118) et entraînent des frais supplémentaires.)
- Appels vers les numéros non géographiques 08 du Royaume-Uni
- SMS vers des numéros premium ou courts
- Utilisation en dehors du Royaume-Uni ou de l'UE
- Appels internationaux en dehors des minutes incluses
Au moment du paiement, vous avez également la possibilité d'ajouter un dépassement à la valeur de 25 £.
