Comment puis-je contacter l'assistance eSIM.net et quand sera-t-elle disponible ?

Chez eSIM.net, nous sommes là pour vous aider 24h/24 et 7j/7. Pour bénéficier d'une assistance rapide, commencez par utiliser notre chatbot IA.

1. Assistance par chatbot IA (Premier point de contact) :

• Disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre instantanément à vos questions et vous aider à résoudre vos problèmes. Le chatbot est conçu pour régler la plupart des problèmes immédiatement.

2. Assistance par courriel (si votre problème ne peut pas être résolu par le chatbot) :

• Courriel : support@esim.net
• Disponible 12/7/365 (12 heures par jour, tous les jours, toute l'année) pour les demandes nécessitant une assistance personnalisée.

Pour une résolution plus rapide, veuillez commencer par le chatbot IA ; si votre problème persiste, contactez support@esim.net et notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais pendant les heures d’assistance.