Les numéros eSIM sont-ils de véritables numéros de téléphone mobile, et comment puis-je trouver le mien ?

Les numéros de téléphone fournis avec nos forfaits O2, Vodafone et Three sont de VRAIS numéros de téléphone mobile britanniques (MSISDN) et non des numéros virtuels (DID) ou des numéros PSTN.

De même, les numéros fournis avec nos plans Bouygues sont de véritables numéros français.

Cela signifie qu'ils fonctionnent de la même manière que n'importe quel autre numéro de téléphone mobile ; par exemple, ils peuvent recevoir des SMS d'authentification à deux facteurs, etc.

Cela signifie également que les numéros britanniques peuvent être transférés vers la plupart des autres opérateurs mobiles britanniques ; consultez notre FAQ sur le transfert pour plus de détails .

Nos forfaits de données uniquement ne sont pas associés à un numéro de téléphone, mais vous pouvez passer et recevoir des appels via toutes les applications populaires telles que WhatsApp, Messenger, Telegram, etc.

Comment trouver votre numéro de téléphone eSIM

Pour tous les forfaits complets comme ceux de Vodafone, O2 et Three, votre numéro de mobile est indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande.

Note spécifique à Bouygues

Si vous utilisez un forfait Bouygues Telecom et que vous n'avez pas reçu votre numéro de mobile :

Votre numéro de mobile vous est envoyé par SMS après l'activation de votre eSIM sur le réseau Bouygues. Si vous vous trouvez dans un pays non couvert par votre forfait Bouygues, le SMS ne pourra pas être distribué. Vous recevrez votre numéro de mobile dès que votre appareil sera connecté à un réseau compatible.

Pour les forfaits de données uniquement :

Si vous avez souscrit un forfait de données uniquement, aucun numéro de téléphone n'est inclus ni requis. Ces forfaits ne comprennent pas de numéro de mobile. Ils sont exclusivement destinés à l'utilisation d'Internet et d'applications. Aucun numéro ne s'affiche dans les paramètres de votre appareil pour ces forfaits ; il s'agit d'un numéro temporaire, et non d'un numéro utilisable. Vous ne pouvez pas passer d'appels directement depuis ce numéro, mais vous pouvez envoyer des appels et des messages via des applications comme WhatsApp, Messenger ou Telegram.

Vous pouvez également trouver votre numéro eSIM directement sur votre appareil :

1. Sur iOS (iPhone) : Allez dans Réglages > Service cellulaire > Cartes SIM.
2. Sur Android : Accédez à Paramètres > À propos du téléphone > Numéro de téléphone (appuyez pour afficher les détails).
3. Avec les forfaits Vodafone : vous pouvez également composer le *#100# dans l’application Téléphone pour voir votre numéro instantanément.
4. Si vous avez un forfait O2 Standard ou Premium, vous pouvez également envoyer le mot NUMÉRO par SMS au 2020 pour afficher votre numéro instantanément. L'envoi de SMS étant désactivé pour les forfaits O2 Travel et SMS Only, cette méthode ne fonctionnera pas pour ces derniers.

Remarque : Tous les forfaits O2, Vodafone, Three et Bouygues Telecom incluent un véritable numéro de téléphone mobile. O2, Vodafone et Three prennent entièrement en charge la portabilité des numéros mobiles britanniques (MNP).