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J'ai une icône de données 5G/4G/LTE/3G mais mes données ne fonctionnent pas.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous si vous disposez d'une icône de données 5G/4G/LTE/3G pour votre service eSIM mais que vos données (Internet) ne fonctionnent toujours pas.

1. Vérifiez que vous n’avez pas utilisé la totalité de votre allocation de données.

2. Il y a peut-être un problème avec le réseau auquel vous êtes connecté. Essayez de changer de réseau.

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