Comment obtenir mon code PAC ?
Pour obtenir votre code PAC, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@esim.net . Ils vérifieront vos informations et vous enverront le code PAC, valable 30 jours. Vous pourrez ensuite le communiquer à votre nouvel opérateur pour transférer votre numéro.
Notre équipe d'assistance fournit uniquement les codes PAC pour les forfaits Vodafone UK, O2 UK (y compris O2 SMS Only GLOBAL) , EE UK et EE Travel .
Pour les forfaits EE, un code PAC ne peut être émis qu’une fois l’eSIM activée (connectée au réseau pour la première fois).
Ceci s’applique quel que soit l’endroit où vous avez acheté votre forfait : votre lieu d’achat n’affecte pas votre droit à un code PAC.
Elle ne fournit pas de codes PAC pour les forfaits Vodafone Travel, O2 Travel, Three, Bouygue, Orange Spain et SFR .
Remarque : Si vous avez un forfait Vodafone Travel ou O2 Travel, vous pouvez continuer à utiliser le même numéro avec eSIM.net en prolongeant votre forfait. Si votre forfait arrive à échéance, connectez-vous à Mon eSIM, sélectionnez votre forfait et choisissez « Prolonger le forfait » avant la fin du service. Une fois le forfait expiré, le numéro ne peut pas être conservé.
Remarque : Si vous possédez déjà un forfait Three Business Illimité (forfait 1 To), vous pouvez demander un code PAC et transférer votre numéro. Cette exception s’applique uniquement à ce forfait précis et non aux autres forfaits Three.