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为什么我不能拨打电话
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我有 5G/4G/LTE/3G 数据图标，但我的数据不起作用。
如果您没有通过电子邮件收到二维码，请检查垃圾邮件文件夹，并确保您的电子邮件地址正确无误。了解如果输入了错误的电子邮件地址或需要帮助该怎么办。
We don’t offer pay-as-you-go plans, but our Premium and VIP plans have additional charges when you exceed the inclusive limits. Learn more about our pricing structure.
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eSIM.net offers phone numbers based in the UK (+44) and France (+33). Our eSIM plans work globally, allowing you to stay connected in many countries without a physical SIM card.
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不确定你的 eSIM 套餐何时生效？本常见问题解答将解释生效时间如何取决于你选择的套餐，无论是纯流量 eSIM 卡还是包含流量、短信和语音的 eSIM 卡，以及如何确保它符合你的旅行计划。
我在哪里可以找到我的订单号？
eSIM.net 不提供任何 eSIM 套餐的免费试用。所有套餐必须购买后才能收到二维码和激活信息。
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在中国旅行时我需要使用 VPN 吗？
一旦您在注册的网络上激活 eSIM，您的手机号码将自动通过短信发送。
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我如何更改我的计划？
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如何登录 eSIM.net 系统？
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Vodafone and O2 Travel eSIMs can be extended during the original validity period. Most other plans require a new purchase.
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为什么我的 Vodafone/O2 旅行计划无法发送外发短信？
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我可以重新扫描二维码来重新安装 eSIM 吗？
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如果您看到信号条但没有 5G/LTE/4G/3G 数据图标，请检查您的 eSIM 设置，确保网络配置正确，并确认网络覆盖范围。如果问题仍然存在，请联系客服。
It will update new HelpDesk file in chatbot.
