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APN-Einstellungen

Welche APN-Einstellungen sollte ich verwenden

Unterstütztes Wählen auf Android-Telefonen

Erfahren Sie, wie Sie die automatische Anrufunterstützung auf Ihrem Android-Telefon für reibungslose Ortsgespräche deaktivieren. Holen Sie sich Experten-Support für eSIM und optimieren Sie Ihr Telefonerlebnis mit unserem Helpdesk-Leitfaden.

Kann ich mehrere eSIMs kaufen und an andere senden?

Erfahren Sie, wie Sie mehrere eSIMs unter einem Konto kaufen und sie mit Familie oder Freunden teilen können, indem Sie einfach die eSIM-Details und Aktivierungsanweisungen weiterleiten.

Kann ich meinen eSIM-Dienst als WLAN-Hotspot nutzen?

Entfesseln Sie das volle Potenzial Ihrer eSIM-Tarife! Holen Sie sich Expertenhilfe zu Tethering und WLAN-Hotspots und maximieren Sie Ihre Datennutzung mit zuverlässigem Support.

Kann ich einen Standard-eSIM-Dienst auf einer Apple Watch verwenden?

Holen Sie sich Expertenhilfe zur eSIM-Kompatibilität mit der Apple Watch. Erfahren Sie, warum Standard-eSIM-QR-Codes nicht gescannt werden können, und finden Sie zuverlässige Unterstützung für Ihre eSIM-Anforderungen.

Fehler: eSIM kann auf einem iPhone nicht aktiviert werden

Holen Sie sich Expertenhilfe bei eSIM-Problemen mit Ihrem iPhone. Unser Helpdesk bietet schnelle Lösungen und zuverlässigen Support für eine reibungslose Aktivierung Ihrer eSIM.

Warum kann ich nicht telefonieren, obwohl ich Daten nutzen kann?

Warum kann ich keine Anrufe tätigen

Wie ändere oder setze ich das Passwort meines eSIM.net-Kontos zurück?

Erfahren Sie, wie Sie Ihr eSIM.net-Kontopasswort einfach ändern oder zurücksetzen können, falls Sie es vergessen haben. Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit schnellen Lösungen für Anmeldeprobleme.

Welche Länder und Netzwerke sind im Europa-Reiseplan mit 25 GB Datenvolumen abgedeckt?

Entdecken Sie die vollständige Liste der Länder und Netzwerke, die vom Europa-Reisetarif mit 25 GB Daten abgedeckt werden. Genießen Sie nahtlosen Mobilfunk in den wichtigsten europäischen Ländern, darunter Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien und mehr.

Welche Länder und Netzwerke sind im Global64-Reiseplan nur mit Daten abgedeckt?

Hier finden Sie die vollständige Liste der Länder und Netzwerke, die im Global64 Data-Only Travel Plan abgedeckt sind. Erhalten Sie Details zur Abdeckung für über 40 Länder, darunter wichtige Netzwerke in Europa, Asien und mehr.

Ich habe ein 5G/4G/LTE/3G-Datensymbol, aber meine Daten funktionieren nicht.

Ich habe ein 5G/4G/LTE/3G-Datensymbol, aber meine Daten funktionieren nicht.

Warum habe ich eine SMS erhalten, in der steht, dass mein Dienst deaktiviert wird?

Warum habe ich eine SMS erhalten, in der steht, dass mein Dienst deaktiviert wird?

Was soll ich tun, wenn ich nach dem Kauf eines eSIM-Dienstes keinen QR-Code per E-Mail erhalten habe? So erhalten Sie Ihren QR-Code erneut.

Wenn Sie Ihren QR-Code nicht per E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist. Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Sie die falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder Hilfe benötigen.

Do you have a pay as you go plan?

We don’t offer pay-as-you-go plans, but our Premium and VIP plans have additional charges when you exceed the inclusive limits. Learn more about our pricing structure.

Where are the eSIM numbers from eSIM.net based?

eSIM.net offers phone numbers based in the UK (+44) and France (+33). Our eSIM plans work globally, allowing you to stay connected in many countries without a physical SIM card.

eSIM-fähige Telefone

Holen Sie sich Expertenhilfe zur eSIM-Technologie! Unser Helpdesk-Artikel bietet wichtige Unterstützung, Hinweise zu kompatiblen Geräten und Antworten auf Ihre wichtigsten eSIM-Fragen.

Wann beginnt mein eSIM-Plan, zum Zeitpunkt des Kaufs oder wenn ich ihn aktiviere?

Sie sind sich nicht sicher, wann Ihr eSIM-Tarif beginnt? In diesen FAQ erfahren Sie, wie der Startzeitpunkt vom gewählten Tarif abhängt, ob es sich um eine reine Daten-eSIM oder eine mit Daten, SMS und Sprache handelt und wie Sie sicherstellen, dass sie zu Ihren Reiseplänen passt.

Wo finde ich meine Bestellnummer?

Wo finde ich meine Bestellnummer?

Bieten Sie eine kostenlose Testversion für einen eSIM-Tarif an?

eSIM.net bietet keine kostenlosen Testversionen für eSIM-Tarife an. Alle Tarife müssen erworben werden, bevor Sie Ihren QR-Code und die Aktivierungsdaten erhalten.

Wie erhalte ich meinen PAC-Code?

Fordern Sie Ihren PAC-Code über das Support-Team von eSIM.net an. Wir führen Sie durch den Portierungsprozess Ihrer Nummer.

Muss ich auf Reisen in China ein VPN oder einen Proxy verwenden?

Muss ich auf Reisen in China ein VPN verwenden?

Ich habe keine Handynummer für meinen Bouygues Telecom-Tarif erhalten.

Ihre Handynummer wird automatisch per SMS gesendet, sobald Sie die eSIM im registrierten Netzwerk aktivieren.

Wie kündige ich meinen Dienst?

Kündigen Sie Ihr eSIM-Abonnement ganz einfach mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung. Holen Sie sich kompetente Hilfe und zuverlässigen Support für einen reibungslosen und problemlosen Kündigungsprozess.

Wie ändere ich meinen Plan (Upgrade oder Downgrade) und behalte die gleiche Nummer?

Wie ändere ich meinen Plan?

Wie kann ich überprüfen, wie viele Daten mir noch zur Verfügung stehen?

Überprüfen Sie ganz einfach Ihre eSIM-Datennutzung! Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung für Expertenhilfe und Support und bleiben Sie über Ihre Tarifdetails informiert.

Wie kann ich die eSIM-Seriennummer (ICCID) überprüfen?

Überprüfen Sie die ICCID Ihrer eSIM ganz einfach auf Ihrem iPhone mit unserer einfachen Anleitung. Erhalten Sie schnelle Hilfe und zuverlässigen Support für alle Ihre eSIM-Anforderungen!

Wie gebe ich eSIM DP+ und den Aktivierungscode manuell ein?

Holen Sie sich Expertenhilfe bei Ihrer eSIM-Aktivierung! Erfahren Sie, wie Sie Ihren eSIM-Code auf iPhones und Android-Geräten manuell eingeben. Erhalten Sie zuverlässigen Support für alle Ihre eSIM-Anforderungen.

Wie bekomme ich einen neuen QR-Code, wenn ich mein Telefon wechsle oder verliere?

Holen Sie sich Expertenhilfe bei der Generierung eines neuen eSIM-QR-Codes über unser MyeSIM-Self-Service-Portal. Genießen Sie noch heute nahtlose Unterstützung bei Ihrem Gerätewechsel!

Wie bekomme ich Facetime mit der eSIM in meinem iPhone zum Laufen

Holen Sie sich Expertenhilfe bei der Einrichtung Ihrer eSIM und FaceTime. Folgen Sie unseren einfachen Schritten, um sicherzustellen, dass Ihr eSIM-Tarif reibungslos für FaceTime-Anrufe funktioniert.

Wie kann ich iMessage mit der eSIM in meinem iPhone zum Laufen bringen?

Holen Sie sich Expertenhilfe bei der Einrichtung Ihrer eSIM und iMessage. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Tarif aktivieren, die Signalstärke sicherstellen und die iMessage-Einstellungen für einen reibungslosen Support verwalten.

Wie installiere ich einen eSIM-Plan in einer TicWatch Pro 4G?

Holen Sie sich Expertenhilfe bei der eSIM-Einrichtung auf Ihrer Ticwatch. Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung für eine reibungslose Registrierung, Fehlerbehebung und zuverlässigen Support.

Wie behalte ich mein O2- oder Vodafone Travel-Produkt

Holen Sie sich Expertenhilfe zur Verwaltung Ihrer O2- oder Vodafone-Reise-eSIM-Tarife! Erfahren Sie, wie Sie Ihren Service vor Ablauf verlängern und profitieren Sie von unserem Helpdesk-Support.

Wie verbinde ich meine Leitung wieder?

Holen Sie sich Expertenhilfe, um Ihre eSIM-Verbindung nach einem Zahlungsausfall schnell wiederherzustellen. Folgen Sie den einfachen Schritten im MyeSIM-Portal, um Ihren Dienst wiederherzustellen und Ihre Nummer zu behalten.

Wie melde ich mich beim eSIM.net-System an?

Wie melde ich mich beim eSIM.net-System an?

Wie verwende ich Voicemail auf meiner O2 eSIM?

Holen Sie sich Expertenhilfe beim Einrichten Ihrer Voicemail auf der O2 eSIM. Folgen Sie unseren einfachen Schritten, um die 901 zu wählen und erhalten Sie schnellen Support und maßgeschneiderte Lösungen für eSIM-Nutzer.

Wie viele eSIM-Dienste kann eine iPhone eSIM speichern?

Maximieren Sie Ihr eSIM-Erlebnis! Entdecken Sie, wie viele eSIM-Dienste Ihr iPhone speichern kann, und erfahren Sie mit unserem Experten-Helpdesk, wie Sie den Fehler „Telefon gesperrt“ beheben.

Wie aktiviere/installiere ich meine eSIM?

Erfahren Sie, wie Sie Ihre eSIM in einfachen Schritten für iPhone (iOS 17.4 oder höher) und Android aktivieren. Beinhaltet die Methode mit langem Drücken der Mail-App für iPhone-Nutzer und manuelle Schritte für Android-Nutzer.

Wie wähle ich eine lokale Nummer, wenn ich mit meinem Vodafone/O2-Tarif im Roaming bin?

Holen Sie sich Expertenhilfe mit eSIM-Support für Ihren Vodafone- oder O2-Tarif. Erfahren Sie, wie Sie beim Roaming lokale Nummern richtig wählen und so reibungslos kommunizieren.

Wie verlängere ich meinen eSIM-Plan und behalte die gleiche Nummer?

Erfahren Sie, wie Sie Ihren eSIM-Tarif einfach verlängern und Ihre Nummer behalten. Befolgen Sie die einfachen Schritte, um einen unterbrechungsfreien Service zu gewährleisten und Benachrichtigungen zu erhalten, bevor Ihr Tarif abläuft.

Wie erhalte ich einen Rabattcode/Gutschein für den Kauf eines eSIM-Tarifs?

Derzeit bieten wir keine aktiven Rabattcodes direkt über eSIM.net an, aber Sie können beim Bezahlen Sonderangebote sehen. Wenden Sie sich für Partnercodes an Ihren Partner.

So installieren Sie eine eSIM auf einem Android-Telefon

Holen Sie sich Expertenhilfe bei der Einrichtung der eSIM auf Samsung Galaxy- und Pixel-Geräten. Folgen Sie unseren Anweisungen für eine reibungslose Aktivierung und zuverlässigen Support durch unseren Helpdesk.

Wie installiere ich eine eSIM auf Samsung Galaxy S20 / S20+ / S21 / S21+-Geräten?

Holen Sie sich Experten-Helpdesk-Support für die Installation der eSIM auf Ihrem Samsung Galaxy S20/S21. Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung für eine reibungslose Aktivierung und zuverlässige Konnektivität.

So installieren und verwenden Sie Ihre eSIM

Holen Sie sich Expertenhilfe und Unterstützung bei der Einrichtung Ihrer eSIM. Prüfen Sie, ob Ihr Telefon kompatibel ist, erhalten Sie Ihren eSIM-QR-Code und folgen Sie unseren Schritt-für-Schritt-Installationsanleitungen für iPhone und Android.

So installieren Sie den eSIM-Dienst auf einer Samsung Galaxy Watch3 oder Watch4

Holen Sie sich Expertenhilfe bei der eSIM-Installation auf der Samsung Galaxy Watch3 und Watch4 in nur 5 Minuten. Profitieren Sie noch heute von unserem einzigartigen Mobilfunkservice und zuverlässigem Support!

So installieren Sie den eSIM-Dienst auf einem iPhone

Holen Sie sich Expertenunterstützung für Ihre eSIM-Einrichtung! Erfahren Sie mit unserer Schritt-für-Schritt-Videoanleitung, wie Sie eSIM-Dienste auf Ihrem iPhone installieren, aktivieren und verwalten.

How do I top up my eSIM plan?

Vodafone and O2 Travel eSIMs can be extended during the original validity period. Most other plans require a new purchase.

Ich kann einige Websites nicht durchsuchen. Wie hebe ich die Altersbeschränkung (Nur für Erwachsene) für meine Leitung auf?

Entsperren Sie mit unserer Expertenhilfe das eSIM-Browsing für Websites für Erwachsene. Erfahren Sie, wie Sie Altersbeschränkungen für Vodafone- und O2-Anschlüsse in nur 24 Stunden einfach aufheben.

Internationale Gesprächsminuten (Bolt-on) für O2 Standard & Premium

Fügen Sie Ihrem Standard- oder Premium-Tarif O2 International Calling Bolt Ons hinzu. Erhalten Sie 100 Minuten für 5 $ oder 500 Minuten für 7,50 $ in die USA, nach Australien, Kanada und in über 50 Länder.

Fehlermeldungen beim iPhone-Download (QR-Code scannen)

Holen Sie sich in diesem Leitfaden Expertenhilfe bei eSIM-Fehlern. Entdecken Sie Lösungen für QR-Code-Probleme, ungültige Aktivierungscodes und gesperrte Geräte. Greifen Sie jetzt auf zuverlässigen Support zu!

Wie läuft der KYC-Prozess für eSIM-Produkte ab?

Für die meisten eSIM.net-Produkte ist KYC nicht erforderlich. Einige Produkte, wie der Montenegro Tourist 15-Tarif, erfordern jedoch eine KYC-Verifizierung. Erfahren Sie hier mehr über den Prozess.

Telefon gesperrt

Entsperren Sie Ihr Telefon, um die eSIM-Dienste reibungslos zu installieren. Holen Sie sich Expertenhilfe und Unterstützung von unserem Helpdesk-Artikel, der Sie effektiv durch den Entsperrungsprozess führt.

Meine Bestellung wurde abgelehnt/nicht ausgeführt, aber meine Kreditkarte wurde belastet

Erhalten Sie Klarheit über ausstehende Gebühren und abgelehnte Bestellungen. Erfahren Sie, wie eSIM-Transaktionen funktionieren und warum Ihnen abgelehnte Bestellungen nie in Rechnung gestellt werden. Holen Sie sich noch heute Experten-Support!

Was ist in meinem O2-Tarif enthalten?

Entdecken Sie, was in den O2-Tarifen enthalten ist: unbegrenzte Anrufe und SMS innerhalb Großbritanniens, internationale Minuten, EU-Roaming und Zusatzoptionen. Informieren Sie sich über Abdeckung, Gebühren und Anrufe im Ausland.

O2 Priority und die O2 Mobile App

O2 Priority und die O2 Mobile App

Warum kann ich mit den Tarifen Vodafone/O2 Travel oder O2 SMS Only keine SMS senden oder iMessage aktivieren?

Die Tarife Vodafone Travel, O2 Travel und O2 SMS Only unterstützen nur den Empfang von SMS. Ausgehende SMS und die Aktivierung von iMessage sind nicht verfügbar, Sie können jedoch weiterhin weltweit unbegrenzt eingehende SMS empfangen.

Was bedeutet es, wenn meine Out of Bundle Usage (oder Spendcap) ausgelöst wurde?

Was bedeutet es, wenn meine Out of Bundle Usage (oder Spendcap) ausgelöst wurde?

Liefern Sie physische SIM-Karten?

Physische SIM-Karten bereitstellen

Portierungsnummern

Holen Sie sich Expertenhilfe zum eSIM-Support und MNP in Großbritannien. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Nummer problemlos von einer physischen SIM-Karte auf eine eSIM oder umgekehrt portieren können.

Probleme beim Anmelden bei Twitter

Erstellen Sie mühelos ein Twitter-Konto! Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit der Telefonnummer umgehen, indem Sie stattdessen Ihre E-Mail-Adresse verwenden und sich so ganz einfach auf jedem Gerät registrieren.

PUK/PIN Codes for eSIM Plans

Learn how to handle PUK/PIN codes for Vodafone, O2, and Data-Only eSIM plans. Find out when to request a new code and how to manage your eSIM security settings.

Kaufoptionen und wiederkehrende Pläne

Kaufoptionen und wiederkehrende Pläne

Wie kann ich den eSIM.net-Support erreichen und wann ist er verfügbar?

Benötigen Sie Hilfe? Der eSIM.net-Support ist rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr per E-Mail und über unseren KI-gestützten Chatbot erreichbar. Kontaktieren Sie uns jederzeit unter support@esim.net für sofortige Hilfe.

Sind eSIM-Nummern echte Handynummern und wie kann ich meine finden?

eSIM-Nummern in Vodafone-, O2- und Bouygues-Tarifen sind echte britische Mobilfunknummern. Überprüfen Sie Ihre Nummer in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail oder auf Ihrem iOS-/Android-Gerät. Datentarife enthalten keine Telefonnummer.

Wie lauten die Rückerstattungsbedingungen für Bouygues Telecom-Tarife?

Rückerstattungen für Bouygues Telecom eSIMs

Kann ich meinen QR-Code erneut scannen, um die eSIM neu zu installieren?

Kann ich meinen QR-Code erneut scannen, um die eSIM neu zu installieren?

Service-Update

Holen Sie sich Experten-Support für Ihre O2 eSIM-Tarife. Entdecken Sie die Anleitungen und Ressourcen unseres Helpdesks, um alle Probleme zu lösen und ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten.

Tablets mit eSIM: Ist Ihr Gerät kompatibel?

Entdecken Sie die besten Tablets mit eSIM-Technologie und erhalten Sie Expertenhilfe bei Aktivierung und Nutzung. Unser Helpdesk unterstützt Sie dabei, Ihr eSIM-Erlebnis optimal zu nutzen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Richtlinien zur fairen Nutzung

Holen Sie sich in unserem Helpdesk-Artikel Expertenhilfe bei eSIM-Problemen. Entdecken Sie wichtige Support-Tipps und Anleitungen, um Ihr eSIM-Erlebnis zu optimieren und häufige Probleme zu beheben.

How to Update Your Payment Method in the Billing Portal

Wie kann ich meine Rechnung anzeigen oder herunterladen?

Melden Sie sich bei eSIM.net an, öffnen Sie das Abrechnungsportal, wählen Sie Ihre Währung und sehen Sie sich alle bisherigen Rechnungen an. Klicken Sie auf eine beliebige Rechnung, um sie zu öffnen und Ihre PDF-Kopie sofort herunterzuladen.

Uhren mit eSIM

Entdecken Sie, wie eSIMs mit Ihrer Apple- oder Android-Uhr funktionieren. Informieren Sie sich über Einschränkungen des Mobilfunkdienstes, eigenständige Funktionen und erhalten Sie Expertenhilfe von unserem Support-Team.

Wie hoch sind die Überschreitungsgebühren für meinen O2 Premium-Tarif?

Holen Sie sich Expertenunterstützung zu eSIM- und Inlandstarifen außerhalb des Pakets. Entdecken Sie über unseren Helpdesk kostengünstige Lösungen für Anrufe, SMS und internationale Tarife.

Was ist in meinen O2 UK-Tarifen enthalten?

Entdecken Sie die Tarife von O2 UK mit unbegrenzten Anrufen und großzügigem Datenvolumen. Erhalten Sie wichtige Informationen zu Roaming, Nutzungslimits und Support für alle eSIM-Nutzer!

Was ist in meinem O2 Travel- und Travel Plus-Tarif enthalten?

Holen Sie sich Expertenunterstützung für Ihren O2 Travel und Travel Plus eSIM-Tarif. Entdecken Sie mit unserem umfassenden Helpdesk-Leitfaden, wie Sie Ihr Datenvolumen und Ihre Anrufe aus Großbritannien und der EU maximieren können.

Was ist in meinem Vodafone Domestic UK-Tarif enthalten?

Entdecken Sie die Inlandstarife von Vodafone UK mit unbegrenzten Anrufen in Großbritannien und Roaming in 75 Ländern. Erhalten Sie Experten-Support zur eSIM-Nutzung und vermeiden Sie unerwartete Kosten.

Was ist in meinem Vodafone Travel-Tarif enthalten

Entdecken Sie den Vodafone Travel-Tarif mit 500 GB in Großbritannien und 25 GB in 74 Ländern. Genießen Sie unbegrenzte Anrufe in Großbritannien, einfaches Roaming und kompetenten Support. Holen Sie sich jetzt Hilfe!

Was ist in meinem Vodafone Travel VIP-Plan enthalten

Erleben Sie nahtlose Konnektivität mit Vodafones Travel VIP-Tarif für nur 7 $/Tag! Erhalten Sie Hilfe und zuverlässigen Support für eSIM-Dienste in verschiedenen Ländern.

Was ist in meinem Vodafone-Tarif enthalten?

Was ist in meinem Vodafone-Tarif enthalten?

Was ist der Unterschied zwischen einem Standardtarif und einem Premiumtarif von O2/Vodafone?

Entdecken Sie unsere eSIM-Tarife für Großbritannien. Erhalten Sie Informationen zu Standard- und Premium-Optionen, Überschreitungskontingenten und Abrechnungsdetails für nahtlosen Support.

Welches Produkt würden Sie empfehlen?

Holen Sie sich Expertenhilfe zu eSIM auf eSIM.net! Entdecken Sie maßgeschneiderte Lösungen für die Nutzung in Großbritannien und weltweit, von Standardtarifen bis hin zu günstigen Reiseoptionen. Genießen Sie noch heute unseren umfassenden Support!

Wann verlängert sich mein Datenvolumen?

Entdecken Sie, wann Ihr O2- und Vodafone-Datenvolumen erneuert wird und erfahren Sie, wie die enthaltenen internationalen Gesprächsminuten funktionieren. Holen Sie sich Expertenhilfe und Support für alle Ihre mobilen Bedürfnisse!

Welche kompatiblen Geräte unterstützen die eSIM-Technologie?

Finden Sie mit unserem Experten-Helpdesk heraus, welche Geräte die eSIM-Technologie unterstützen. Holen Sie sich zuverlässigen Support und profitieren Sie noch heute von Ihrem eSIM-Erlebnis!

Why do I see 5G/LTE/4G/3G but have no internet?

Seeing 5G/LTE/4G/3G but no internet? Ensure you haven’t exceeded your data limit in MyeSIM. If the issue continues, contact support@esim.net for assistance.

Warum habe ich mit meiner eSIM keine Signalbalken?

Wenn du auf deiner eSIM kein Signal hast, folge diesen Schritten zur Fehlerbehebung: Überprüfe den eSIM-Status, stelle sicher, dass sie eingeschaltet ist, wähle manuell ein Netzwerk aus und mehr. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich an den Support.

Warum sollte ich eSIM.net vertrauen?

Holen Sie sich auf eSIM.net kompetente Hilfe und Unterstützung für Ihre eSIM-Anforderungen. Freuen Sie sich auf sichere Transaktionen, erstklassige Apps und zuverlässige, individuell auf Sie zugeschnittene Beratung.

Warum sehe ich Signalbalken, aber kein 5G/LTE/4G/3G-Datensymbol?

Wenn Sie Signalbalken, aber kein 5G/LTE/4G/3G-Datensymbol sehen, überprüfen Sie Ihre eSIM-Einstellungen, stellen Sie sicher, dass die Netzwerkkonfiguration korrekt ist, und überprüfen Sie die Abdeckung. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Support.